Справочник.
Если у вас есть вопрос о наших продуктах, услугах или просто о том, кто мы такие, мы готовы ответить на все ваши вопросы.
Если вы отправили заказ у нас, но не получили подтверждение заказа, возможно, ваш адрес электронной почты был введен неправильно. Свяжитесь с нами, чтобы проверить, получили ли мы заказ на ваше имя. Мы будем рады исправить адрес электронной почты в файле и отправить вам подтверждение заказа. В других случаях заказ может не пройти, поэтому просто свяжитесь с нами, прежде чем размещать новый заказ, чтобы избежать дублирования заказа.
Вы получите подтверждение заказа на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа. Если вы не получили подтверждение вскоре после отправки заказа, возможно, возникла проблема с вашей транзакцией. Если это так, свяжитесь с нами, и мы все решим!
Если вы предоставили неверную информацию, например, неправильный адрес доставки, адрес электронной почты или номер телефона, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов как можно скорее, чтобы они могли изменить вашу информацию до отправки заказа. К сожалению, если неверная информация влияет на доставку вашей посылки, и ваш заказ уже отправлен до того, как вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, как клиент вы несете ответственность за дополнительные расходы, которые могут возникнуть.
К сожалению, мы не можем внести изменения в существующий заказ. Но если вы свяжетесь с нами как можно скорее, мы сможем отменить заказ до того, как он покинет наш склад. Затем, после отмены заказа, вы можете вернуться, чтобы разместить новый заказ с правильными товарами. Таким образом, вы можете избежать выставления счетов за два заказа.
Если вы хотите отменить свой заказ до того, как он покинет наш склад, свяжитесь с нами как можно скорее. Однако мы не можем гарантировать, что у нас будет достаточно времени, чтобы отменить ваш заказ, так как наш отдел упаковки/отгрузки гордится тем, что быстро доставляет товары нашим клиентам. Если вы разместили заказ в выходные или в нерабочее время, отправьте нам электронное письмо.
Вы получите электронное письмо со ссылкой для отслеживания, как только ваш заказ покинет наш склад. Просто проверьте еще раз, чтобы убедиться, что оно не попало в папку «Спам/Нежелательная почта», так как электронные письма иногда попадают туда случайно.
Доставка от - зависит от заказанной продукции. Оригиналы доставляются специальными перевозчиками из Молдовы или Нидерландов, в зависимости от текущего местонахождения произведения искусства. Для распечаток - чтобы ускорить доставку и снизить таможенные расходы, заказ будет отправлен из Европы, США, Великобритании или Австралии в зависимости от вашего местоположения.
Мы отправляем по всему миру. Пожалуйста, посетите нашу страницу доставки для получения дополнительной информации. Мы обязаны декларировать розничную стоимость всех международных отправлений, а это означает, что с вашего отправления может взиматься таможенная/импортная пошлина. Международные клиенты несут ответственность за любые таможенные / импортные сборы, взимаемые их страной. Проверьте политику своего правительства, так как каждая страна отличается по этому вопросу.
Если вы не получили свой заказ в течение заявленного срока доставки, пожалуйста, сначала проверьте, предоставили ли вы нам правильную информацию. Если вы предоставили правильную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов не позднее, чем через 30 рабочих дней после размещения заказа, чтобы мы могли вам помочь. Если вы предоставили неверную информацию, например, неправильный адрес, адрес электронной почты или номер телефона, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, чтобы мы могли попытаться изменить вашу информацию до того, как заказ покинет наш склад. К сожалению, если неверная информация влияет на доставку вашей посылки, и ваш заказ уже отправлен до того, как вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, как клиент вы несете ответственность за дополнительные расходы, которые могут возникнуть.
Мы стараемся максимально быстро упаковать ваш заказ и отправить его. Доставка обычно осуществляется в течение 3-7 рабочих дней с момента заказа. Мы намерены отправить ваш заказ в течение одного дня с момента размещения заказа, однако обратите внимание, что иногда это может занять 1-2 дополнительных дня из-за задержек в пути. Точно так же оригинальные работы требуют гораздо более тщательной подготовки к выпуску. Если вы не получили заказ в течение объявленного срока доставки, сначала проверьте, предоставили ли вы нам правильную информацию. Если вы предоставили правильную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 30 рабочих дней с момента размещения заказа, чтобы мы могли вам помочь.
Доставка и стоимость обработки заказа не возвращается. Как правило, мы не берем на себя дополнительные расходы по доставке товаров обратно, но мы открыты для предложений и всегда рады обсудить вашу ситуацию лично. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вы хотите это сделать.
Если у вас возникли проблемы с вашим заказом, сообщите нам как можно скорее (до 7 дней после доставки) по электронной почте, и мы найдем для вас решение. Если вы возвращаете нам товар, всегда указывайте номер вашего заказа в посылке. Если вы возвращаете товар, рассмотрите возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки, потому что мы не можем гарантировать, что получим ваш возвращенный товар. Как только мы получим от вас товар, мы свяжемся с вами, как только сможем.
Вы можете оплатить с помощью кредитной карты, IDEAL или с вашей учетной записи Paypal.
Проект Академические Традиции — это плод творческого и педагогического пути Анатола Гимпу. Вместе с тем, это безусловно продолжение и переосмысление западноевропейских традиций и основ Академической Школы. Во многом созданию проекта способствовало то, что система академического художественного образования современного европейского мира рухнула.
Воспитание немалого количества выпусков учеников на протяжении тридцатилетней педагогической практики Анатола Гимпу привело к появлению последователей и преподавателей, которые в последствии составили основу данного проекта (core), инициатором и автором которого является Дан Гимпу.
«Академические традиции» — Учебно-ориентированный проект. В связи с разнообразием мероприятий проект включает в себя несколько разделов, таких как: Методические работы всех поколений учащихся, Методические выставки, Методический материал универсальных произведений искусства, продажа авторских работ участников, продажа копий в виде принтов, консультации и школа/курсы живописи.
В разделе Книги - у нас теперь доступен художественный каталог Анатола Гимпу (выпущен в 2021 году) и будут следовать другие продукты, ориентированные на методические материалы (всемирное искусство), для разных направлений - академический рисунок, живопись, портрет, ню, пленэр и другие.
У большинства оригиналов цена не указана из-за колебания цен в зависимости от момента времени. Если у вас есть интерес к каким-либо оригинальным произведениям искусства, пожалуйста, свяжитесь с нами и сделайте предложение. Обещаем рассмотреть каждое предложение и ответить в кратчайшем сроке.
В качестве оригиналов мы представляем оригинальные работы участников команды проекта: Анатолия Гимпу, Оксаны Цип и Александры Клапатюк. Это оригинальные произведения искусства, единственные в своем роде, написанные вручную в процессе профессиональной деятельности автора. На каждой работе будет указано (если применимо) - год написания, размер (в мм), техника и будет ли она доставлена в раме или без.
По договоренности мы можем предоставить также услугу оформления и подвесные системы. Хотя это может означать более длительное время отправки.
Да, все оригиналы подписаны автором. Обычно подпись присутствует на лицевой стороне, нижнем правом/левом углу и на оборотной стороне произведения искусства с указанием места, года и размера.
Часть работ будет доставлена в профессиональную багетную раму (если она уже оформлена в такую - и это будет уточняться), но большая часть работ оформлена в простую деревянную раму и не имеет какой-либо специальной подвесной системы.
Оригиналы (большинство из них) написаны в технике - масло на холсте, и из-за используемой техники работы не могут быть отправлены в компактном виде (свернув холст), так как это может привести к повреждению. В связи с этим работа будет отправлена целиком, с натянутым к подрамнику холстом. Упаковка будет иметь элементы безопасности, чтобы гарантировать, что произведение искусства не будет повреждено во время транспортировки.
Принты - это серия продуктов, которые по сути являются высококачественными печатными копиями произведений искусства. Это копии работ, выставленных на продажу в оригинальном разделе, а также работ, которых нет в продаже и никогда не будет.
Принты воспроизводятся в виде высококачественной цифровой печати на бумаге плотностью 200 г/м2. В зависимости от размера произведения искусства оно будет напечатано на 2 типах бумаги: Enhanced French Matte Art Paper или Museum Fine Art Paper. Что касается печати, мы используем технологию цифровой печати с 5-цветными реактивными чернилами Canon на пигментной основе, чтобы воспроизвести все тона и цвета яркими и естественными. Изображения печатаются со сверхвысоким разрешением для четкости.
В зависимости от произведения искусства будут доступны размеры от 40 см до 150 см в длинном размере.
Нет, по умолчанию отпечатки не предлагаются в рамке, но у вас будет возможность настроить эту опцию непосредственно перед добавлением товара в корзину, а также добавить белое пространство вокруг изображения. Имейте в виду, что художественные работы в рамах предполагают более высокую стоимость доставки.
Арт-стены – это коллажи из оригинальных произведений искусства или художественных принтов, которые облегчают вам оформление вашего интерьера, используя уже продуманные нами коллажи.
Имея большой опыт в художественном дизайне, мы рады предложить свои художественные консультационные услуги. Свяжитесь с нами для ни к чему не обязывающей беседы.
Стоимость будет определяться для каждого курса и программы индивидуально.
Сейчас мы готовим учебную программу первых курсов и ожидаем, что первые курсы начнутся в Молдове с августа 2022 года.
Сейчас мы готовим 2 основных места проведения курсов - одно в Кишиневе, Молдова и одно в Роттердаме, Нидерланды. Пленэрные курсы будут проводиться на месте проведения пленэра (Молдова, Румыния, Украина или Нидерланды)
Нет, мы не предлагаем проживание во время курсов. Но, для интенсивных курсов - мы сотрудничаем с несколькими местами размещения, где можно разместиться со скидкой при предъявлении подтверждения о зачислении.
Одно из потенциальных, новых направлений проекта предусматривает проведение специализированных, высоко профессиональных и тематических курсов по станковому рисунку и живописи для художников и студентов, как например: натюрморт, обнаженная или пленэр. Иными словами, целью данного подраздела является создание некой профессиональной и творческой платформы (hub) обучения, на основе которой студенты и художники всего мира смогут соприкоснутся с нашим опытом и видением.
Вы можете записаться на курс, отправив заявку и оплатив депозит.
Курсы будут проводиться как частные курсы для небольшой группы студентов (от 4 до 6 студентов в группе).
У нас нет ограничений по происхождению, возрасту или обучению студента. Профессиональную оценку мы будем производить только на основе портфолио художника, чтобы обеспечить конкурентную среду в классе и равный уровень подготовки.
Будут различные типы курсов, обычные и интенсивные курсы. Регулярные курсы будут иметь продолжительность 2-4 недели, в зависимости от темы, проводимые 3-4 раза в неделю. Интенсивные курсы будут иметь продолжительность 7-10 дней, с ежедневными занятиями.
Курсы в Молдове будут проводиться на румынском и русском языках, а курсы в Нидерландах - также на английском языке.
Get in touch
Свяжитесь с нами